Tại MinhCar Auto, chúng tôi tin rằng việc bán xe chỉ là khởi đầu cho một mối quan hệ lâu dài. Giá trị thực sự nằm ở sự chăm sóc sau bán hàng – nơi khách hàng luôn được hỗ trợ, đồng hành và bảo vệ quyền lợi một cách tốt nhất.
Chúng tôi cam kết mang đến hệ thống dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp, tận tâm và nhanh chóng nhằm đảm bảo chiếc xe của bạn luôn vận hành ổn định, an toàn và bền bỉ theo thời gian.
🔧 Tiếp nhận & xử lý bảo hành nhanh chóng
Hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu bảo hành trong giờ hành chính và qua hotline 24/7
Kiểm tra, chẩn đoán tình trạng xe bằng thiết bị chuyên dụng
Sửa chữa/thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành đã cam kết
🔩 Sửa chữa ngoài bảo hành
Báo giá minh bạch trước khi thực hiện
Cam kết không phát sinh chi phí bất hợp lý
Linh kiện thay thế rõ nguồn gốc
Để xe luôn vận hành tối ưu, MinhCar Auto cung cấp dịch vụ bảo dưỡng định kỳ:
Thay dầu động cơ, lọc gió, lọc dầu
Kiểm tra hệ thống phanh, lốp, ắc quy
Kiểm tra hệ thống điện và điều hòa
Kiểm tra tổng thể khung gầm
📅 Nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ tự động qua điện thoại/Zalo.
🚑 Hỗ trợ cứu hộ nội thành (theo điều kiện áp dụng)
📞 Tư vấn kỹ thuật miễn phí qua hotline
🧰 Hướng dẫn xử lý sự cố cơ bản từ xa
Trong trường hợp xe gặp sự cố đột xuất, đội ngũ kỹ thuật của MinhCar Auto luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng.
Chúng tôi hỗ trợ khách hàng:
Sang tên – đổi chủ
Gia hạn đăng kiểm
Gia hạn bảo hiểm xe
Hỗ trợ hồ sơ vay ngân hàng (nếu có)
Mục tiêu của chúng tôi là giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức.
MinhCar Auto triển khai chương trình chăm sóc khách hàng lâu dài:
🎁 Kiểm tra xe miễn phí định kỳ
🎁 Ưu đãi dịch vụ bảo dưỡng
🎁 Ưu đãi khi đổi xe – nâng cấp xe
🎁 Chương trình tri ân khách hàng thân thiết
Chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày.
✔ Phản hồi yêu cầu trong vòng 24 giờ
✔ Minh bạch chi phí – rõ ràng quy trình
✔ Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm
✔ Đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu
✔ Xây dựng mối quan hệ bền vững – lâu dài